Veelgestelde vragen
-
Kan ik een gekocht artikel retourneren?
Wij bieden u de mogelijkheid om elk artikel dat u bij ons heeft gekocht, mits ongedragen en onbeschadigd, te retourneren. Vanaf de dag van ontvangst heeft u 30 dagen de tijd om het artikel te retourneren en uw geld terug te krijgen. Retourkosten zijn voor eigen rekening. Voor meer informatie stuur een bericht via Contact. -
Kan ik een helm in het echt bekijken of passen?
Hoewel BIKEHAT. een merk is dat uitsluitend online actief is, begrijpen we dat een helm het best in het echt gepast kan worden. Als je in Amsterdam bent, regelen we graag een privéafspraak zodat je onze helm in het echt kunt bekijken. Neem simpelweg contact met ons op via Contact om een moment in te plannen. -
Welke maat helm moet ik hebben?
Meet met een meetlint de omtrek van je hoofd. De omtrek van de helmen staan aangegeven. Kijk welke maat bij jou past.